找开云客服:遇到麻烦别着急

观赛时遇到播放异常或线路故障,可在本页提交详细说明与截图。

联系平台

播放时黑屏或没有声音,可通过页面反馈或在线客服联系,工作日通常 24 小时内回复。

  • 客服电话021-45191979
  • 客服邮箱contact@bh-kaiyunsports.com.cn
  • 办公地址上海市 上海市虹口区中央商务区软件街1310号研发中心南区
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体上海开云有限公司

反馈问题请附上必要信息

  • 下载的是安卓还是苹果版本安装包
  • 你手机的具体品牌与系统版本
  • 安装中断时的系统报错提示

比赛结果由场上表现决定,理性看待输赢更有助于享受体育本身。

热门问题解答